Services et tarifs
Dépannage Informatique - Un forfait unique, sans surprises
FORFAIT ASSISTANCE / DEPANNAGE : 65 EUROS
Bien que Techinfo31 propose un forfait, un devis vous sera systematiquement proposé avant tout dépannage. Si votre dépannage nécessite une intervention particulièrement longue et/ou complexe, la situation vous sera clairement expliquée et le tarif pourra etre modifié.
1) Analyse de votre situation et de vos besoins. Validation des actions à réaliser.
2) Dépannage chez Techinfo31.
3) Remise en service de la machine.
4) Formation de l'utilisateur.
5) Suivi gratuit de 15 jours après réparation, avec prise en main à distance et formation complémentaire si nécessaire.
Si le dépannage est impossible pour une quelconque raison: Vous ne payez rien.
Cours et formation
FORMATION : 45 EUROS/HEURE - Associations / Structures diverses
Tarif réduit pour les particuliers, étudiants, demandeurs d'emploi. ( me contacter )
Techinfo31 propose des cours et initiations à l'informatique aux particuliers, associations ou toute autre structure.
Que vous soyez débutant et un peu intimidé par la technologie ou au contraire, avancé et désireux d'etre plus expert, quelques cours vous permettront de progresser et d'atteindre vos objectifs.
Philosophie
Pas de tarif à l'heure pour les dépannages informatiques chez Techinfo31 mais un forfait clair pour vous garantir la même qualité service et le même prix quelque soit la complexité de votre problème.
On peut vite être désemparé et agaçé devant une machine capricieuse et mon expérience m'a montré que trop souvent ,une fois les problèmes résolus, les utilisateurs se retrouvent de nouveau bloqués après avoir refait les mêmes erreurs!
C'est pour cette raison que Techinfo31 propose un suivi gratuit avec prise en main à distance de 15 jours après réparation. Vous serez accompagné durant cette période et Techinfo31 interviendra à nouveau si nécessaire.
De plus, durant nos échanges , je m'efforcerais de comprendre votre utilisation et de vous apporter des conseils personnalisés pour vous permettre de mieux maitriser votre outil en fonction de votre niveau. Mon bût est de vous rendre du confort et de l'autonomie.
Il y a tant de solutions possibles en informatique, c'est donc avec plaisir que je reste à votre service et à l'écoute de toutes vos questions!